Tabela de conteúdos
Cadastro - Protocolo/Trâmite
Descrição
Permite realizar o cadastro de um processo gerando um Número de Protocolo Único (NUP), para processos internos. Os processos externos já possuem um NUP da instituição que gerou o protocolo, e por esse número que deve ser cadastrado no sistema.
Campos necessários para o Cadastro/Abertura de um Processo e Gerar Número de Protocolo
Campo | Descrição | Obs |
---|---|---|
Campus | Campus que foi realizada a abertura/cadastrado o processo. | Obrigatório |
Unidade Protocolizadora | Entende-se por unidade protocolizadora, a unidade organizacional que tenha, dentre suas competências, a responsabilidade pela autuação/numeração de processos e/ou documentos. | Obrigatório |
Código do Protocolo | Número do protocolo emitido pela outra instituição. | Obrigatório quando tipo de protocolo Externo. |
Tipo de Protocolo | É a origem do processo. Interno quando o processo foi originado na própria organização. Externo quando foi originado em outra organização. | Obrigatório |
Interessado | Quem solicitou a abertura do processo. A pesquisa é feita pelo nome ou parte do nome do interessado, e pode retorna um único registro ou vários. Caso retorne vários deve ser selecionado um único interessado. O interessado deve estar previamente cadastro no sistema, através do Cadastro - Servidor/UORG/Comissões/Externo/Fornecedor(Pessoa de Protocolo) | Obrigatório |
Setor Origem | Setor no qual foi realizada a abertura do processo. | Obrigatório |
Descrição/Obs | Informação adicional que pode ser acrescentada na abertura de um processo. | Facultativo |
Objeto | Documento/Objeto que acompanha o processo. Objeto deve ser previamente cadastrado, através do Cadastro de Documentos/Objetos. | Facultativo |
Consulta - Protocolo/Trâmite
Descrição
Permite consultar um processo pelo Número de Protocolo Único (NUP), pelo setor de origem ou de destino, pela situação do processo ou pelo nome do solicitante/interessado.
Principais Dúvidas ou Problemas
Dúvidas | |
---|---|
Quem pode abrir/cadastrar um processo? | O servidor que possui acesso ao Sistema de Protocolo. |
Não possui acesso? | Solicite acesso ao responsável por concessão de acesso do seu campus. |
Não possui a Unidade Protocolizadora necessária? | Solicite o vinculo ao responsável. |
Não possui setor disponível? | Todo setor deve ser cadastrado no sistema, verifique com o responsável se o seu setor precisa ser cadastrado através do Cadastro de Pessoa de Protocolo. |
Não possui assuntos disponíveis? | Todo setor possui vinculo com assuntos competentes a ele. O seu setor não foi vinculado a nenhum assunto. Solicite ao responsável. |
Não possui o assunto necessário? | Solicite o cadastro de novo assunto ao responsável. |
Não está habilitado o botão de Receber Protocolo ou Cancelar Envio? | Solicite ao responsável/patrocinador do sistema a verificação do seu setor, informe seu setor de lotação. Verificar lotação siape do usuário. Verificar lotação alternativa. |
Processo de Abertura de Protocolo
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